OKR คืออะไร?
OKR ย่อมาจาก Objectives & Key Results ซึ่งเป็นแนวคิดที่สามารถนำมาใช้ในการขับเคลื่อนได้ทั้งตัวเอง ทีมงาน และองค์กร OKR ประกอบไปด้วย 2 ส่วนด้วนกัน
1. Objectives หมายถึง เป้าหมาย หรือ วัตถุประสงค์ที่ต้องการทำให้สำเร็จ ซึ่ง OKR Objectives ที่ดีควรมีคุณสมบัติดังนี้
- เป็นเป้าหมายเชิงคุณภาพ (qualitative)
- มีความท้าทาย และไม่ง่ายเกินไป (challenging)
- ต้องทำได้จริง (actionable)
2. Key Results หมายถึง ผลลัพธ์ของเป้าหมายที่จะมาวัดผลเพื่อให้รู้ว่าเราได้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้หรือไม่ ซึ่ง Key Results ที่ดีควรมีคุณสมบัติดังนี้
- วัดผลได้ชัดเจน (quantitative)
- กำหนดกรอบเวลาชัดเจน (time bound)
- สอดคล้องกับเป้าหมายที่ตั้งไว้ (relevant)
ทำไมต้อง OKR ?
- ทำให้ทุกคนในองค์กรมีจุดมุ่งหมายเดียวกัน
- ทำให้มีกระบวนการทำงานที่ชัดเจน
- ทำให้มีกระบวนการทำงานที่วัดผลได้
- ทุกคนรรับรู้ถึงลำดับความสำคัญของงานที่ต้องทำ
